Evita nombrarla como si fuera una película donde los recuerdos se transforman en una especie de trastorno. En medio de su relato, el llanto. Silvia Miglioratti asegura que fue despedida de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) el viernes sin causa. Pero aún no puede comprender lo sucedido. No encuentra explicación al respecto. Habla de “la señora” cuando se refiere a la intendente de Sastre, María del Carmen Amero. “Me humilló. Tuvo un trato autoritario, descontrolado. Prefiero no reproducir lo que me dijo porque me hace mal, me hace mucho daño. Después de una visita de funcionarios del gobierno de Santa Fe me llamó, amenazó con despedirme y ahora lo hizo efectivo», contó con angustia y entre lágrimas en diálogo con Maldito Despertador – programa que se emite de lunes a viernes de 9 a 12 por Radio Cronos FM 107.1 –.
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Tras desempeñarse al frente de la OMIC desde el 2014, Silvia Miglioratti fue notificada el pasado viernes. La firma de la Nota DEM N° 075/2020 en referencia a la recisión del contrato es del secretario de Hacienda Municipal, Eduardo Botto. “Me han desvinculado de mi cargo. Recibí una notificación donde me informan que quedaba cesante del puesto. Me sorprendí porque trabajé toda la jornada y al final del día me llaman para comunicarme la noticia”, inicia su relato con tranquilidad la ex directora de la Oficina de Defensa al Consumidor.
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Sin embargo, previo anuncio oficial de la semana pasada, algo se venía cocinando en la esquina de Colón y 25 de Mayo. El 30 de junio, Juan Marcos Aviano – secretario de Comercio del gobierno provincial – y Betania Albrecht – directora de Promoción de Competencia y Defensa al Consumidor – habían visitado la OMIC y, luego, se habían reunido con el gabinete municipal. En ese encuentro destacaron el trabajo de Miglioratti y calificaron a la Oficina sastrense como una de las de mayor relevancia en el territorio santafesino por los reclamos recibidos y el alto nivel de respuesta y solución brindado en un corto tiempo.
Incluso se ofreció un convenio de descentralización de funciones, donde el Municipio tendía parte a su cargo y Miglioratti se encargaría de llevar adelante las audiencias sin intervención provincial. “Ellos consideraban que estaba capacitada para hacerlo. En la reunión se hizo entrega de manera formal por parte del Ejecutivo del pedido de un subsidio. Allí mismo, Aviano y Albrecht se comprometieron a enviarlo”. El jueves de la semana pasada se hizo efectivo el mismo y 24 horas más tarde, la directora de la OMIC fue despedida. “Ese dinero es para equipar la Oficina con plataformas digitales y hacer audiencias online para no dilatar trámites con empresas que no son locales”, detalló quien estaba al frente de Defensa al Consumidor.
A pesar de eso, algo hizo ruido en la intendencia. “La decisión que tomó la señora la desconozco”, soltó Miglioratti y refutó entre lágrimas: “Puedo decir que luego de la visita de los funcionarios provinciales ella me llamó, me humilló. Prefiero no reproducir lo que me dijo porque me hace mal, me hace mucho daño. Siempre prioricé la Oficina. Me hizo la amenaza de que esa relación era política. Pero la verdad que lo mío era laboral por las funciones que desempeño. Ellos son autoridad sobre la OMIC. Me amenazó que era causal de despido. Y el viernes lo concretó con esta nota donde me despide. No hubo un desenlace para justificar la actitud, no sé qué pensar”.
La ex directora de Defensa al Consumidor volvió a apuntarle a Amero. “El trato de ella fue autoritario, con abuso de poder, descontrolado. Nunca estuvo presente la asesora legal. Siempre ella, su secretario de gobierno (Edgardo Figueroa), y su secretaria privada. El día que la abogada se hizo presente negaron todo, dijeron que yo estaba mintiendo. Si a ellos al decir eso los hace sentir bien, que lo digan”, fustigó.
Traslado repentino
Hace dos semanas, el Municipio anunció en redes sociales el traslado de la OMIC – funcionaba hasta entonces en el edificio del Centro Cívico – a la esquina de Colón y 25 de Mayo. Fue sorpresivo el movimiento repentino a tal modo que desde el Concejo se presentó una pedido para que envíen un informe de las razones por las cuales habían tomado dicha decisión. “Fue lamentable. Llevaron todo a un lugar más pequeño. No se previeron los protocolos, no hay espacios para atener a la gente. El mobiliario que dejaron fue precario y está roto. Ni siquiera llevaron el que había en la oficina original. No sé si lo hicieron de manera despectiva para mi persona, pero en realidad el que se perjudica es el consumidor. No existe protección en este momento de emergencia. No hay ascensor y, generalmente, las atenciones son a personas mayores. La sociedad tiene que exigir que la Oficina esté en condiciones como debe ser, porque lo teníamos”, disparó.
Esta semana la Oficina permaneció sin atención. Incluso Miglioratti explicó que mucha gente se acercó a su domicilio particular ante la falta de respuestas en el Municipio y porque contaban con trámites iniciados. “Más allá que me dejaron sin trabajo en este momento de pandemia con lo que esto implica, dejaron desprotegidos a los consumidores. Lamentablemente no puedo hacer más nada porque ya no soy parte de la OMIC. Los vecinos venían acostumbrados a ser atendidos en un lugar de manera ágil, habíamos preparado las instalaciones para que se puedan hacer las atenciones presenciales cumpliendo con todos los protocolos. Es un daño para Sastre porque estábamos creciendo en Defensa al Consumidor. Pero además para la región porque teníamos casos de María Juana, Crispi, Castelar. Hay mucha gente afectada con esto”, concluyó.
