“Tenemos denuncias de ciudadanos que apenas advirtieron que habían sido hackeados, comenzaron los trámites en Billetera Santa Fe para denunciar el hecho, clausurar la cuenta y gestionar el recupero de lo robado, pero entre ese momento y el cierre de la cuenta, sufrieron nuevos ataques. Hay casos en que los delincuentes tuvieron tiempo para repetir la extracción dos o tres veces”, advirtió el Defensor del Pueblo, Jorge Henn.
La Defensoría libró un oficio al ministro de Producción, Daniel Costamagna, y al mismísimo gobernador Perotti, dada la magnitud ganada por el programa de descuentos, y la creciente ola de delitos relacionado a este.
“La Defensoría entiende que urge trabajar en canales de respuesta instando a extender el horario de denuncias de las 5 actuales (de 8 a 13) a 24 horas, y destinar una mayor dotación de recursos humanos al manejo, atención y tramitación de las herramientas destinadas a receptar y responder las mencionadas denuncias”, afirmó Henn.
Fuente: laregionsantafe
